Trách nhiệm của doanh nghiệp và người bán hàng đa cấp

Theo quy định tại Nghị định số 42/2014/NĐ-CP vừa được Chính phủ ban hành, doanh nghiệp và người bán hàng đa cấp có những trách nhiệm sau:

* Đối với doanh nghiệp:

Công bố công khai tại trụ sở và cung cấp cho người có dự định tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp của doanh nghiệp các tài liệu liên quan tới hoạt động và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của doanh nghiệp. Thường xuyên giám sát hoạt động của người tham gia bán hàng đa cấp để bảo đảm người tham gia bán hàng đa cấp thực hiện đúng quy tắc hoạt động, Chương trình trả thưởng của doanh nghiệp.

Chịu trách nhiệm đối với hoạt động bán hàng đa cấp của người tham gia bán hàng đa cấp trong những trường hợp sau: Được thực hiện tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện hoặc địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp; Được thực hiện bên ngoài trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện và địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp, trừ trường hợp hoạt động đó không liên quan đến doanh nghiệp.

Bảo đảm tính trung thực và độ chính xác của các thông tin cung cấp cho người tham gia bán hàng đa cấp. Bảo đảm chất lượng và các dịch vụ bảo hành, hậu mãi (nếu có) cho hàng hóa được bán theo phương thức đa cấp. Giải quyết các khiếu nại của người tham gia bán hàng đa cấp và người tiêu dùng. Khấu trừ tiền thuế thu nhập cá nhân của người tham gia bán hàng đa cấp để nộp vào ngân sách nhà nước trước khi chi trả hoa hồng, tiền thưởng hoặc lợi ích kinh tế khác cho người tham gia bán hàng đa cấp.

Quản lý người tham gia bán hàng đa cấp qua hệ thống Thẻ thành viên theo quy định. Thông báo cho người tham gia bán hàng đa cấp những hàng hóa thuộc diện không được doanh nghiệp mua lại trước khi người đó tiến hành mua hàng. Các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật.

* Đối với người tham gia bán hàng đa cấp:

Xuất trình thẻ thành viên trước khi giới thiệu hàng hóa hoặc tiếp thị bán hàng. Cung cấp đầy đủ những thông tin về doanh nghiệp và hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp của doanh nghiệp khi bảo trợ một người khác tham gia vào mạng lưới bán hàng đa cấp. Thông tin trung thực, chính xác về hàng hóa được chào bán.

Tuân thủ quy định trong quy tắc hoạt động, chương trình trả thưởng của doanh nghiệp. Trường hợp không tuân thủ các quy định và gây thiệt hại cho người tiêu dùng hoặc người tham gia bán hàng đa cấp khác, người tham gia bán hàng đa cấp có trách nhiệm bồi thường thiệt hại đã gây ra theo quy định của pháp luật. Các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật.