Trả lại khách hàng hơn 138 triệu đồng

Chị Trần Thị Bích

Chị Trần Thị Bích (1966) hiện là Phó giám đốc chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn huyện Bù Đốp. Từ ngày vào làm ngành ngân hàng đến nay, chị luôn là người cần mẫn với công việc, luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ. Đặc biệt, trong quá trình làm cán bộ kho quỹ, từ năm 2005 đến 2009, chị đã trả lại khách hàng 108 món tiền trị giá hơn 138 triệu đồng. Trong đó, năm 2008, chị đã trả lại 39 món tiền có giá trị trên 50 triệu đồng.

Chị Bích cho biết: Làm ngân hàng, nhất là công tác kho quỹ, kế toán phải hết sức tỉnh táo, ứng xử hòa nhã để khách hàng yên tâm khi giao dịch. Ngoài ra, nếu giao dịch tốt sẽ là cơ sở thu hút được nguồn vốn nhàn rỗi trong nhân dân.

Năm 2010, ngân hàng đã tiếp nhận số tiền gửi lên đến gần 200 tỷ đồng. Cũng từ năm 2006-2009, quá trình làm công tác kho quỹ, chị Bích đã giúp khách hàng phát hiện 85 món tiền giả trị giá hơn 12,4 triệu đồng. Chị Bích cho biết thêm: Ở ngành ngân hàng phải có tầm nhìn rộng, thu hút được vốn đầu tư cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng vay phát triển sản xuất, góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương. Trong đơn vị cần phải phát huy tốt tính dân chủ, kịp thời phát hiện và kiểm điểm những cán bộ, đảng viên có dấu hiệu vi phạm điều lệ ngân hàng...

Với tính hòa đồng, lịch thiệp, chị Trần Thị Bích thực sự là tấm gương để đồng nghiệp học tập và làm theo. Từ năm 2005 đến nay, chị Bích vinh dự được nhận 2 bằng khen của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, giấy khen phụ nữ 2 giỏi, 2 bằng khen của UBND tỉnh và được tặng thưởng huy chương Vì sự nghiệp ngân hàng.

Hoàng Thơ