Phòng bảo vệ an ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh: Đẩy mạnh cải cách hành chính

Trong những năm qua, việc học tập và thực hiện theo 6 điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân đã trở thành một phong trào lớn của toàn lực lượng Công an tỉnh. Qua phong trào đã xuất hiện nhiều tập thể, cá nhân xuất sắc, điển hình như Phòng Bảo vệ an ninh chính trị nội bộ Công an tỉnh. 

Để phong trào được triển khai hiệu quả, Ban lãnh đạo phòng thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt chính trị, xây dựng khối đoàn kết giữa cán bộ, chiến sĩ (CBCS) trong đơn vị; nêu cao ý thức tận tụy với công việc, coi trọng và củng cố mối quan hệ mật thiết với nhân dân. Đơn vị còn phát động các phong trào thi đua ngắn ngày theo kế hoạch của Công an tỉnh và của đơn vị tới CBCS như đợt thi đua “Kỷ niệm 122 năm ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh”, “40 năm thực hiện Di chúc của Bác”... Mặt khác, lãnh đạo đơn vị luôn quan tâm, chỉ đạo CBCS trong tiếp dân phải luôn có thái độ hòa nhã, tận tụy khi giải quyết các việc của dân, nhất là bộ phận làm thủ tục cấp hộ chiếu.

Trong những năm qua, Ban lãnh đạo phòng luôn quan tâm chỉ đạo CBCS nghiên cứu, đề xuất cải tiến quy trình, biểu mẫu và ứng dụng có hiệu quả công nghệ thông tin vào công tác giải quyết xuất nhập cảnh theo hướng đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm phiền hà cho nhân dân. Qua đó đơn vị đã rà soát, đề xuất bổ sung, sửa đổi, bãi bỏ hơn 30% thủ tục, mẫu đơn hành chính không phù hợp. Với phương châm “Mỗi người làm việc bằng hai”, đơn vị đã bố trí 2 cán bộ trực tiếp tham gia tiếp nhận và giải quyết hồ sơ xuất nhập cảnh từ thứ Hai đến thứ Bảy.

Khi tiếp dân, CBCS luôn giữ thái độ ân cần, đúng mực, nhanh chóng giải quyết các yêu cầu liên hệ công tác của nhân dân, rút ngắn thời gian, nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả công việc, tránh phiền hà, được quần chúng nhân dân đồng tình ủng hộ. Điển hình như giải quyết hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông theo quy định là 3 ngày, đơn vị đã giảm xuống còn 1 ngày; với người nước ngoài và Việt kiều từ 5 ngày xuống còn 3 ngày; thời gian trả hồ sơ cấp hộ chiếu cho nhân dân cũng được rút ngắn còn 8 ngày. Ngoài ra, để kịp thời hoàn tất các hồ sơ xin cấp đổi hộ chiếu của nhân dân, hàng tháng CBCS đã làm thêm hơn 50 giờ.

Trong 5 năm (2008 đến 2012), đơn vị đã tiếp nhận và giải quyết 30.870 hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông và 1.838 thẻ tạm trú cho người nước ngoài. Hàng ngày đơn vị tiếp nhận hàng chục đơn xin cấp đổi hộ chiếu của nhân dân. Với khối lượng công việc nhiều như vậy nhưng trong những năm qua không có CBCS nào bị nhân dân phản ánh về thái độ phục vụ cũng như đơn thư tố cáo tiêu cực, qua đó góp phần xây dựng đơn vị ngày càng trong sạch vững mạnh. Mặt khác, nơi tiếp công dân của đơn vị luôn đảm bảo ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ, niêm yết công khai các biểu mẫu quy định của Chính phủ, ngành công an về việc giải quyết các thủ tục hồ sơ xuất nhập cảnh.

Từ kết quả đó, Phòng Bảo vệ an ninh chính trị nội bộ được nhận nhiều bằng khen, giấy khen của các cấp, ngành khen thưởng. Đặc biệt, trong đợt tổng kết công tác năm 2012, đơn vị được Bộ Công an tặng cờ thi đua. Tổng kết phong trào thi đua học tập, làm theo 6 điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân, đơn vị được Công an tỉnh đề nghị Bộ Công an tặng bằng khen.    

Minh Chính