Ngành y tế đột phá trong cải cách hành chính

BPO - Sở Y tế là đơn vị điểm thực hiện việc sắp xếp tổ chức bộ máy theo Quyết định số 999-QĐ/TU ngày 10-4-2018 của Tỉnh ủy. Để hoàn thành nhiệm vụ tỉnh giao, đơn vị đã xác định: Việc thực hiện tốt cải cách hành chính là tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ công tác; đặc biệt giảm phiền hà cho người bệnh khi đến các cơ sở y tế nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao, cũng chính là nhiệm vụ ngành y tế tỉnh đang thực hiện. Sự quan tâm, chỉ đạo mạnh mẽ của lãnh đạo Sở Y tế trong thực hiện cải cách hành chính thời gian qua đã góp phần nâng cao hiệu lực quản lý và chất lượng mọi mặt công tác của ngành y tế tỉnh.

Cải cách bộ máy “tinh và gọn”

Qua gần 3 năm (2018-2020) đẩy mạnh triển khai cải cách hành chính, ngành y tế đã có những đột phá, sáng tạo trong quá trình triển khai thực hiện, từ đó đạt những kết quả tích cực. Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính (TTHC), hiện Sở Y tế có 144 thủ tục được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, 100% thủ tục được công bố mức độ dịch vụ công cấp độ 3 và 4; đã bãi bỏ 46 thủ tục, ban hành mới 56 TTHC.

 Các cơ sở y tế trực thuộc Sở Y tế đẩy mạnh cải cách hành chính hướng đến phục vụ 
người bệnh. Trong ảnh: Trung tâm Y tế thị xã Phước Long

Ngoài cắt giảm, rút gọn quy trình và thời gian thực hiện các TTHC thì việc tinh gọn bộ máy, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, nâng cấp và đưa vào sử dụng quy mô bệnh viện từ 300 lên 600 giường bệnh là những điểm đột phá trong thực hiện cải cách hành chính của ngành y tế.

Thực hiện chiến lược tinh gọn bộ máy, thời gian qua ngành y tế cũng chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ trên địa bàn tỉnh để làm tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe người dân. Hiện ngành y tế có 3.152 cán bộ, công chức, người lao động, trong đó 188 người trình độ sau đại học, 748 người trình độ đại học. Với nhu cầu thực tế về khám chữa, bệnh, chăm sóc sức khỏe của người dân trên địa bàn tỉnh ngày càng cao, trong khi khối lượng công việc hành chính và chuyên môn ngày càng nhiều, ngoài nâng cao chất lượng nhân sự, ngành y tế đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và khám, chữa bệnh.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế, Sở Y tế đã phối hợp Tập đoàn VNPT tại tỉnh Bình Phước xây dựng và phát triển tổng thể ứng dụng phần mềm quản lý bệnh viện VNPT-VNPT HIS, gồm các hệ thống: Quản lý bệnh viện, quản lý y tế cơ sở, thanh - quyết toán bảo hiểm y tế toàn dân, quản lý thông tin tiêm chủng quốc gia. Phần mềm báo cáo bệnh truyền nhiễm. Đơn vị cũng triển khai ứng dụng phần mềm cung ứng thuốc đến các cơ sở cung ứng thuốc trên địa bàn tỉnh, đến nay đã đạt 70%. Ứng dụng khai báo y tế toàn dân Ncovi phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19...

Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, khám chữa bệnh, ngành y tế đã thực hiện hiệu quả, đúng quy trình và đúng thời gian giải quyết TTHC đối với dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; đáp ứng nhu cầu thực tế, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chị Cao Thị Mỹ Dung, chủ quầy thuốc Mỹ Nhung, xã Đồng Tâm, huyện Đồng Phú cho biết: Quầy thuốc đã hoạt động nhiều năm nay, sắp tới cần phải tái bổ sung thẩm định điều kiện kinh doanh thuốc đối với cơ sở bán buôn (GDP). Vẫn còn thói quen cũ nên tôi lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Nhưng qua quá trình tiếp nhận và xử lý của cán bộ nơi đây, tôi thấy sự thay đổi tích cực từ quy trình, thời gian xử lý hồ sơ đến cách phục vụ. Tôi được hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, sau đó tự theo dõi các khâu xử lý hồ sơ của mình và nhận kết quả giải quyết hồ sơ tại nhà.

Với phương châm “việc hôm nay chớ để ngày mai”, các cán bộ, viên chức, lãnh đạo ngành y tế luôn nỗ lực nhằm tiết kiệm thời gian của người dân và doanh nghiệp nên không để trễ hạn hồ sơ. Bà Trần Nhật Nam Phương, cán bộ phụ trách lĩnh vực dược tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cho biết: “Từ ngày 19-5, 2 quầy TTHC của Sở Y tế đã tiếp nhận hồ sơ trực tuyến. Trung bình mỗi tháng quầy tiếp nhận khoảng trên 100 hồ sơ. Các hồ sơ mà quầy tiếp nhận qua mạng hay trực tiếp đều giải quyết tại chỗ hoặc chuyển về Sở Y tế để xử lý kịp thời, không để người dân và doanh nghiệp chờ lâu”.

Ông Lê Anh Tuấn, Phó giám đốc Sở Y tế cho biết: Hiện sở đã áp dụng các phần mềm điện tử từ khâu tiếp nhận hồ sơ, khâu trình ký văn bản và hồ sơ đều thông qua phần mềm và sử dụng chữ ký số nên tất cả hồ sơ của người dân, doanh nghiệp đều được xử lý kịp thời, không để trễ hạn.