Không chỉ là 60 phút!

BP - Ngày 19-2-2017, Báo Bà Rịa - Vũng Tàu đăng thông tin: “Từ ngày 15-2-2017, tất cả các cuộc họp, hội nghị buổi sáng của Thường trực, Ban Thường vụ, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, HĐND tỉnh, UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, Ủy ban Kiểm tra, các ban của Tỉnh ủy, UBMTTQ Việt Nam tỉnh và các đoàn thể tỉnh sẽ bắt đầu từ 8 giờ 30 phút để dành thời gian đầu giờ hàng ngày (từ 7 giờ 30 đến 8 giờ 30) cho lãnh đạo các cơ quan, đơn vị tiếp, giải quyết các kiến nghị, đề xuất của công dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư và xử lý công việc nội bộ của cơ quan, đơn vị mình”.

Đây là cách làm mới để lãnh đạo tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và các sở, ban, ngành trực tiếp đối thoại, kịp thời giải quyết những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp. Và tất nhiên, việc làm này đã nhận được sự hoan nghênh của đông đảo người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh bạn.

Người dân Bình Phước không còn xa lạ với việc lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các cấp đối thoại trực tiếp với người dân, doanh nghiệp để lắng nghe và giải đáp những vấn đề còn vướng mắc trong triển khai thực hiện những chủ trương, chính sách về phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. Đây có thể được coi là “kênh” quan trọng, trực tiếp giúp lãnh đạo các cấp nắm bắt nguyện vọng, lắng nghe người dân “hiến kế” phát triển kinh tế - xã hội, cùng tìm cách tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, những vấn đề bức xúc còn tồn đọng. Đặc biệt, thời gian gần đây, bên cạnh xếp lịch tiếp dân, lãnh đạo tỉnh và huyện, thị xã liên tục có các cuộc tiếp xúc, đối thoại với người dân, doanh nghiệp thông qua chuyến công tác cơ sở, kịp thời phát hiện những vấn đề còn vướng mắc, hạn chế trong công tác lãnh đạo, điều hành, cần phải tập trung chỉ đạo giải quyết ngay.

Tại hội nghị Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh lần thứ 6, khóa X cuối năm 2016, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Lợi đã yêu cầu lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND tỉnh phải xếp lịch tiếp doanh nghiệp định kỳ hằng tháng để gặp gỡ, nắm bắt và giải quyết cụ thể các đề xuất, kiến nghị của doanh nghiệp. Ngày 16-2 mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Trăm tiếp tục ký công văn yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, chủ tịch UBND huyện, thị xã duy trì và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân; tập trung giải quyết dứt điểm những vụ việc mới phát sinh từ cơ sở, nhất là các vụ việc có nguy cơ phát sinh trở thành “điểm nóng” phức tạp, khiếu nại, tố cáo vượt cấp. Đồng thời, tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm của người đứng đầu trong việc thực hiện Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân; xử lý nghiêm những trường hợp thiếu trách nhiệm.

Thời gian gần đây, cụm từ “gần dân”, “sát dân”, “lắng nghe ý kiến nhân dân”, “đối thoại trực tiếp với nhân dân”, “phục vụ doanh nghiệp”... liên tục được nhắc trên các phương tiện thông tin đại chúng. Rồi hành động vì dân, trực tiếp lắng nghe ý kiến nhân dân qua đường dây nóng, email, số điện thoại cá nhân của những người đứng đầu các tỉnh, thành phố..., trong đó có Bình Phước để tiếp nhận ý kiến, kể cả trái chiều, đã tạo được luồng sinh khí mới, tác động mạnh mẽ đến niềm tin, sự kỳ vọng của các tầng lớp nhân dân vào Đảng, Nhà nước.

60 phút có thể là không nhiều về thời gian, nhưng rất nhiều về mặt ý nghĩa. Một vụ việc lớn có thể trở thành “điểm nóng” sẽ trở lên đơn giản nếu được giải quyết kịp thời. Cách làm của tỉnh bạn Bà Rịa - Vũng Tàu đáng để tham khảo, vận dụng.

Hoàng Ngọc