Ðồng Xoài: 88% thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn

BPO - Đến hết tháng 5-2020, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính của thành phố Đồng Xoài đã tiếp nhận 2.188 hồ sơ thủ tục hành chính, qua đó đã giải quyết 1.933 hồ sơ đúng hạn, đạt 88%. UBND các xã, phường tiếp nhận 19.489 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đạt 100%.

Người dân giao dịch hồ sơ, thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Đồng Xoài

Năm 2020, UBND thành phố và các xã, phường tiếp tục ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện cơ chế một cửa, nâng cấp phần mềm một cửa tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thành phố và các xã, phường; nhân rộng, triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 đối với tất cả lĩnh vực.

Nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính, UBND thành phố tiếp tục tăng cường ứng dụng Zalo trong điều hành giải quyết công việc và giải quyết thủ tục hành chính của các cấp chính quyền từ thành phố đến khu phố, ấp. Đồng thời, triển khai chương trình đào tạo công dân điện tử và thành lập 45 điểm đào tạo công dân điện tử tại khu phố, ấp với mục tiêu đào tạo 100 ngàn lượt người dân thành phố biết và ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống.