Thời sự

Công nghệ thông tin - “màng lọc” tạo môi trường minh bạch

Thứ 6, 18/12/2020 | 09:49:00

BPO - Lĩnh vực xây dựng có nhiệm vụ, vai trò rất quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội, quy hoạch kiến trúc đô thị, khu kinh tế của tỉnh. Thời gian qua, Sở Xây dựng đã đẩy mạnh cải cách hành chính với nhiều giải pháp đồng bộ, toàn diện, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào lĩnh vực chuyên môn, quản lý nhà nước không chỉ mang lại hiệu quả mà như một màng lọc tạo ra môi trường minh bạch trong lĩnh vực này.

Lĩnh vực xây dựng đã nhận các thủ tục cấp phép xây dựng qua mạng trên nền tảng phần mềm cấp phép quản lý xây dựng

Đẩy mạnh ứng dụng cntt

Để nâng cao kết quả cải cách hành chính, Sở Xây dựng đã đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật CNTT, có kế hoạch trang bị một số máy móc chuyên dụng như máy in, màn hình khổ lớn, máy tính có cấu hình mạnh… nhằm đáp ứng yêu cầu công việc khi nâng cấp một số thủ tục hành chính còn lại lên mức độ 3, 4 trong thời gian tới. Đồng thời, đơn vị đã đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong các hoạt động chuyên môn, công tác quản lý hành chính bằng các phần mềm: Quản lý hồ sơ và công việc; dịch vụ công; cấp phép xây dựng và các phần mềm chuyên dụng khác.

Hiện nay, bộ thủ tục hành chính của Sở Xây dựng có tổng 61 thủ tục; trong đó, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 là 51/61 thủ tục, chiếm 83,6%. Theo quy định của Trung ương, thủ tục cấp giấy phép xây dựng đối với nhà ở riêng lẻ của UBND cấp huyện ở mức độ 3, còn lại các thủ tục khác ở mức độ 2.
Đối với bộ thủ tục hành chính liên quan đến cấp phép xây dựng của Sở Xây dựng hiện có 6 thủ tục. Theo quy định của Trung ương mới chỉ áp dụng mức độ 2, nhưng Sở Xây dựng đã áp dụng mức độ 3 đối với 2 thủ tục hành chính. Trong thời gian tới, sau khi được trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị chuyên ngành xây dựng, sở sẽ triển khai toàn bộ thủ tục hành chính lên mức độ 3, 4. Mục tiêu đến năm 2021 sẽ đạt tối thiểu 95% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 theo Công văn số 3720/UBND-KGVX ngày 16-10-2020 của UBND tỉnh về việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Ông Quách Ngọc Miên, Phó chi cục trưởng Chi cục Giám định xây dựng, Sở Xây dựng

Ông Nguyễn Văn Tuấn, Trưởng phòng Quản lý nhà và thị trường bất động sản, Sở Xây dựng cho biết: Phần mềm hệ thống cấp phép xây dựng làm thay đổi các quy trình xử lý công việc từ xử lý thủ công sang xử lý trên nền tảng CNTT. Quy trình tiếp nhận, xử lý được thực hiện chủ yếu trên máy tính, giảm được nhiều thời gian xử lý hồ sơ. Với việc lưu trữ thông tin liên tục và sắp xếp có hệ thống, các thông tin cần thiết sẽ được cung cấp đầy đủ và kịp thời. Kho dữ liệu điện tử với dung lượng lưu trữ lớn đáp ứng nhu cầu lưu trữ cho tất cả thông tin, dữ liệu lưu trữ trên phần mềm.

Việc ứng dụng phần mềm cấp phép quản lý xây dựng trên nền tảng CNTT giúp giảm thời gian xử lý hồ sơ, giảm thiểu sai sót, đảm bảo độ chính xác khi thực hiện cấp phép xây dựng; nâng cao khả năng trao đổi và tích hợp thông tin trong nội bộ lĩnh vực xây dựng các cấp, thống nhất thông tin về lĩnh vực xây dựng trên địa bàn tỉnh. Nâng cao khả năng cung cấp thông tin chính xác, hệ thống và tổng hợp cho lãnh đạo các đơn vị. Cung cấp kịp thời, thường xuyên số liệu về cấp phép xây dựng trên địa bàn tỉnh phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo tỉnh và hoạt động điều hành của Sở Xây dựng. Từ sự thống nhất này tạo thuận lợi tiện ích cho người dân cũng như doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh và các nhà đầu tư đến đầu tư tại Bình Phước.

Tạo môi trường minh bạch

Ứng dụng CNTT trong lĩnh vực xây dựng đang mang lại nhiều hiệu quả tích cực cho doanh nghiệp. Thông qua các phần mềm này, tất cả thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Thời gian giải quyết của từng thủ tục hành chính đều được kiểm soát, theo dõi qua phần mềm dịch vụ công, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính không bị trễ hạn. Trung bình mỗi tháng, bộ phận tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực xây dựng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận khoảng 100 hồ sơ, tập trung các lĩnh vực thẩm định thiết kế cơ sở, bản vẽ thi công dự toán và các lĩnh vực khác.

Ứng dụng phần mềm cấp phép xây dựng giúp cán bộ phụ trách lĩnh vực này không phải thực hiện công việc và thao tác bán thủ công, từ đó giảm khối lượng hồ sơ giấy phải nộp cũng như lưu trữ. Phần mềm hiển thị chi tiết các trạng thái giải quyết hồ sơ, giúp người dùng dễ kiểm soát thời gian giải quyết công việc, tránh tình trạng giải quyết trễ hạn hoặc để sót hồ sơ. Tính đến ngày 20-11-2020, Sở Xây dựng đã nhận 1.185 hồ sơ, trong đó hoàn thành đúng hạn 111 hồ sơ, trước hạn 1.074 hồ sơ và không có hồ sơ trễ hạn. Ứng dụng cấp phép quản lý xây dựng chỉ mới triển khai từ tháng 6-2020. Nhưng những kết quả bước đầu cho thấy việc ứng dụng CNTT trong ngành xây dựng rất quan trọng.

Ông Nguyễn Văn Tuấn, Trưởng phòng Quản lý nhà và thị trường bất động sản, Sở Xây dựng

“Thủ tục hành chính công ở đây phục vụ người dân rất tốt, tôi đến làm thủ tục hồ sơ xây dựng được nhân viên hướng dẫn tận tình. So với trước, tôi thấy qua làm việc nộp hồ sơ trực tuyến đã giảm thời gian đi lại cho người dân” - bà Nguyễn Thị Xuân Mai, doanh nghiệp ở tỉnh Bình Dương đang làm thủ tục đầu tư tại Bình Phước chia sẻ.

Khi các thủ tục này được ứng dụng hoàn toàn ở mức độ 4 thì các doanh nghiệp, Nhà nước sẽ tiết kiệm khối lượng lớn kinh phí trong quá trình làm hồ sơ cho mỗi dự án. Tuy nhiên, bên cạnh hiệu quả tích cực thì vẫn còn một số khó khăn đặc thù của lĩnh vực xây dựng khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, như: Các hồ sơ dự án trước đây đều được in khổ giấy lớn (A0, A1), nhiều bản vẽ… nên khi thực hiện trực tuyến phải đầu tư thiết bị, hạ tầng công nghệ tương xứng.

Tích hợp thông tin thống kê về cấp phép xây dựng trên phần mềm cấp phép xây dựng và dịch vụ công trực tuyến, công khai thông tin về quá trình xử lý hồ sơ cấp giấy phép xây dựng đã tạo sự minh bạch trong quá trình giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực xây dựng của tỉnh.

Ngọc Bích