107 học viên BHXH tham gia lớp tập huấn ISO hành chính công

Sáng nay 7-4, Bảo hiểm xã hội tỉnh phối hợp với Công ty TNHH tư vấn và quản lý phát triển doanh nghiệp Á Châu (ADEAD) tổ chức tập huấn hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2008 cho cán bộ, viên chức BHXH trên toàn tỉnh.

Tham gia lớp tập huấn có 107 học viên. Tại buổi tập huấn, các học viên được hướng dẫn những nội dung cơ bản về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia; kỹ năng đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO  9001: 2008; hướng dẫn áp dụng hệ thống lưu trữ tài liệu, hồ sơ… nhằm đảm bảo chuẩn hóa các quy trình, quy định, nâng cao chất lượng trong quản lý công việc, đáp ứng kịp thời nhu cầu của người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.

Quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình của BHXH gồm 5 lĩnh vực: thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; chi trả chế độ BHXH; thực hiện chính sách BHXH; thực hiện chính sách BHYT.

Ngân Hà